三星kies固件升级就是刷机升级，我的i9000升级就是用它。首先你得知道你的手机系统是否能够升级，把手机的USB模式设置成samsungkies,用数据线与电脑连接钱，如果首页显示有新固件那就是可以升级，如果显示该设备的固件不可被更新，那就不能升级。
如果你已经知道有新固件但kies显示不能升级，那就是因为你的系统不是国行或港行，必须先讲系统刷成国行或港行系统，具体教程网上都有。
如果显示可以升级，那你就先把手机里的重要数据提前备份，把手机内存格式化，将手机恢复出厂设置，然后拔出手机内存卡，把手机接到电脑（USB模式设置成samsungkies），打开kies，点击升级固件，接下来按照提示操作就行了。升级是全自动的，只要保证不断电就没有问题