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2.输入用户名密码，点击登陆。
3. 点击右上角的：返回个性化首页。
4. 点击“咨询与报修”中的“网上报修”。
5.阅读网上报修相关的服务协议，之后输入要报修的14位主机编号，然后点击网上报修。
6.填写出现的故障现象，之后填写联系方式，然后点击提交。
7.点击提交后，会提示确认窗口请确认。
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