支付宝实名认证可以在电脑端或手机APP上完成，以下流程为在手机APP完成实名认证的流程：
1 手机登陆支付宝，点击【我的】—上方头像栏
2 点击【账号管理】
3 点击【身份认证】
4 身份信息确认页成功后，系统识别是否需继续用快捷“银行卡验证”or“扫脸验证”的方式；
如需要，则显示“银行卡”or“扫脸验证”；
如果不需要，是提示“身份信息已完善”，具体以前台页面显示为准
5 银行卡验证
6 系统会向手机发送一条短信，输入手机收到的校验码，再点击【下一步】
7 实名认证成功且该卡快捷支付开通成功，后续交易可直接选择该卡进行支付
8 人脸验证
9 上传身份证
