注销的方法如下。


1、带身份证原件到移动公司营业厅办理销户。如安装宽带时候有付过光猫押金,需退还给移动公司,结算费用,方可正式销户;


2、在移动官网沟通100营业厅办理预销户。如包年到期未使用,可以向营业人员提出减免当月产生的费用,营业人员待核实后将予以减免;如用户对费用有疑问,您可以至移动沟通100营业厅咨询。宽带包年到期当月,您可以至移动沟通100营业厅办理预销户,次月至移动沟通100营业厅办理正式销户;


3、拨打移动客服10086进行宽带预销户。预约销户之后,缴清费用,如安装的时候付过押

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第一步:本人在营业厅服务时间内,持本人身份证到营业厅办理销户。


第二步:用户填写《校园网销户申请表》,并确认签字。


第三步:营业厅工作人员核对身份信息,留存身份证复印件。


第四步:营业厅工作人员依据《校园网销户申请表》,查询账户余额,与用户核对应退金额,双方无异议后,完成账户注销手续

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